TPM咨詢服務(wù)中心TPM咨詢公司概述：為了更好地學(xué)習(xí)和掌握全員生產(chǎn)性維護管理的內(nèi)容，為您提供100個關(guān)于TPM全員生產(chǎn)性維護管理的基本知識點，希望您能在現(xiàn)場TPM全員生產(chǎn)性維護管理過程中運用它們，促進個人和企業(yè)的共同發(fā)展，實現(xiàn)雙贏。

　　

　　

　　

　　TPM咨詢公司

　　

　　以下是TPM全員生產(chǎn)性維護管理的100個基本知識點：

　　

　　1、TPM管理是什么？

　　

　　答：在管理方面TPM(Total Productive Maintenance–全員生產(chǎn)維護)是以提高企業(yè)的設(shè)備綜合效率為目標，以生產(chǎn)全系統(tǒng)的預(yù)防維護為過程，以全員參與為基礎(chǔ)的設(shè)備保養(yǎng)和維護的活動。

　　

　　2、企業(yè)成功推進TPM的條件是什么？

　　

　　答：①企業(yè)一把手(公司級、部門級)的重視與支持；

　　

　?、跇淞⒚鞔_的TPM推進戰(zhàn)略及目標；

　　

　?、劢⑵饛娏Φ腡PM推進體系及組織架構(gòu)；

　　

　?、苤朴喭晟频闹贫燃蔼劻P機制；

　　

　?、轄I造良好的TPM的企業(yè)文化及氛圍。

　　

　　3、TPM的基本理念包含哪幾個方面？

　　

　　答：一是人員的體質(zhì)改善，二是設(shè)備的體質(zhì)改善，三是企業(yè)的體質(zhì)改善。

　　

　　4、TPM的三個“全”指什么？三個“全”之間的關(guān)系是什么？

　　

　　答：三個“全”是全效率、全系統(tǒng)、全員參與；以全員參與為基礎(chǔ)，全系統(tǒng)為載體，全效率為目標。

　　

　　5、TPM推進體系中的傳統(tǒng)八大支柱是什么？

　　

　　答：自主維護(保全)、計劃維護(保全)、個別改善、品質(zhì)保全、MP活動、教育訓(xùn)練、事務(wù)革新、環(huán)境安全，以上為TPM推進體系中的八大支柱。

　　

　　6、TPM小組活動的三種有效工具是什么？

　　

　　答：活動板、會議(小組例會)、OPL(點滴教育)。

　　

　　7、小組活動中TPM活動板的必要性？

　　

　　答：活動板是小組行動的指南，通過活動板可以了解活動的過程及結(jié)果，并對小組活動的知識共享。

　　

　　8、企業(yè)推行TPM的目的是什么？

　　

　　答：①減少設(shè)備故障提高設(shè)備信賴性；

　　

　?、谔岣咴O(shè)備生產(chǎn)綜合效率(0EE)；

　　

　?、垩娱L設(shè)備故障平均間隔周期(MTBF)，縮短設(shè)備故障平均修理時間(MTTR)；

　　

　?、芙档驮O(shè)備管理及維護費用；

　　

　?、菰O(shè)備制度化、規(guī)范化、標準化、格式化管理追求全員參與；

　　

　　⑥企業(yè)的效率、質(zhì)量、成本、交期、士氣、安全、環(huán)境等管理全面提升；

　　

　?、吲囵B(yǎng)一流的設(shè)備管理及維護人才；

　　

　?、嗨茉炱髽I(yè)文化提升企業(yè)形象；

　　

　?、嵩鰪娍蛻魧ζ髽I(yè)的信任。

　　

　　9、自主維護活動是？

　　

　　答：生產(chǎn)部門負責(zé)的防止設(shè)備劣化的日常活動。

　　

　　10、自主維護的目的？

　　

　　答：打造車間及辦公室區(qū)域、現(xiàn)場必要品、作業(yè)場所、作業(yè)方法、生產(chǎn)工藝、設(shè)備運行的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)生產(chǎn)、設(shè)備管理方面的專家級員工。

　　

　　11、缺陷定義？

　　

　　答：引起故障或品質(zhì)問題等損失的原因叫做缺陷。

　　

　　12、設(shè)備維護的基本條件工作是什么？

　　

　　答：清掃、點檢、注油、緊固

　　

　　13、點檢分類有哪些？

　　

　　答：日常點檢、定期點檢、專項點檢、精密點檢、在線點檢(監(jiān)測)。

　　

　　14、困難部位主要包括哪幾方面？

　　

　　答：困難部位包括：清掃困難部位、點檢困難部位、作業(yè)困難部位、注油困難部位。

　　

　　15、什么是清掃點檢活動？

　　

　　答：通過清掃、點檢現(xiàn)場，找出不合理并復(fù)原及改善的活動。

　　

　　16、點檢中的5個感覺是什么？

　　

　　答：視覺-眼、聽覺-耳、觸覺-手、嗅覺-鼻、味覺-口+感覺

　　

　　17、初期清掃的活動流程？

　　

　　答：確定清掃區(qū)域→選定清掃對象→共享清掃方法→準備清掃工具→清掃前教育→實施全員清掃→挖掘不合理→整理及分析不合理→樹立改善對策→改善不合理→制定下期清掃計劃。

　　

　　18、什么是定點照相？

　　

　　答：①在同樣的地點同一位置同一方向照相；

　　

　?、谡障嗳掌?： 在照片上標注照相的日期；

　　

　?、鄄噬?： 彩色比黑白更能體現(xiàn)效果。

　　

　　19、為什么說故障是人為引起的？

　　

　　答：設(shè)備故障最終是因為人的思考方式、管理不善和行為錯誤而引起的。

　　

　　20、整理活動是指？

　　

　　答：區(qū)分現(xiàn)場的必要品和不必要品，處理不必要品的全過種活動。

　　

　　21、整理活動的目的？

　　

　　答：①清除不必要的物品，騰出空間，改善和增加車間作業(yè)面積；

　　

　　②現(xiàn)場無雜物，通道順暢，提高工作效率；

　　

　?、鄯乐拐`送，誤用；

　　

　?、芩茉旄蓛粽麧嵉墓ぷ鲌鏊?。

　　

　　22、整頓活動是指？

　　

　　答：防止必要品過剩與不足，方便存取。

　　

　　23、整頓的方法主要是什么？

　　

　　答：①三要素(場所、方法、標示)；

　　

　?、谖锲?定(定品、定位、定量)；

　　

　　③目視化管理(通過標示、定位線、顏色等區(qū)分物品的狀態(tài)，做到正?；虍惓Ｒ荒苛巳?，誰來做都不會出錯)。

　　

　　24、定品的概念是？

　　

　　答：必要品的存放信息(名稱、規(guī)格、數(shù)量、周期、責(zé)任人)等一目了然。

　　

　　25、定點的概念是？

　　

　　答：必要品存放在哪個區(qū)域或地點合適，存放的原則性是方便取拿，倉庫中使用頻繁的放在出品處附近，貨架上必要品重的放在底層、使用頻繁的放在中間層，輕的放在上層為準則。

　　

　　26、定量的概念是？

　　

　　答：確定物品具體數(shù)量(如最大量、最少量、定貨量)

　　

　　27、6S活動中的清掃指？

　　

　　答：徹底去除區(qū)域及必要品的灰塵，防止損傷。

　　

　　28、6S活動中的清潔是指？

　　

　　答：整理、整頓、清掃的循環(huán)，制定基準并遵守。

　　

　　29、設(shè)備操作維護時要按“十字操作法”進行，具體內(nèi)容是？

　　

　　答：清洗、潤滑、緊固、除銹、防腐。

　　

　　30、設(shè)備運行時要做到“四不準”，是哪“四不準”？

　　

　　答：不準超溫、不準超壓、不準超速、不準超負荷。

　　

　　31、作業(yè)人員應(yīng)掌握的“三好四會”的主要內(nèi)容是什么？

　　

　　答：三好：管好設(shè)備、用好設(shè)備、修好設(shè)備；四會：會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障。

　　

　　32、設(shè)備潤滑管理要嚴格執(zhí)行“五定三過濾”制度，“五定三過濾”具體含義是？

　　

　　答：五定：定人、定點、定質(zhì)、定量、定期；三過濾：從領(lǐng)油大桶到崗位儲油桶、從崗位儲油桶到油壺、從油壺到設(shè)備加油點。

　　

　　33、設(shè)備檢修要堅持“三不交班”原則，“三不交班”的含義是？

　　

　　答：不符合質(zhì)量標準不交班、沒有檢修記錄不交班、安全衛(wèi)生不合格不交班。

　　

　　34、TPM小組活動的目的是什么？

　　

　　答：以TPM八個支柱七個階段為主展開小組活動，消除現(xiàn)場一切不合理，提高生產(chǎn)效率，降低設(shè)備故障，提高產(chǎn)品質(zhì)量，消除安全隱患，培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

　　

　　35、什么是自然劣化？

　　

　　答：自然劣化是指雖然使用設(shè)備的方法正確，但隨著時間的推移，設(shè)備發(fā)生了物理性變化，設(shè)備初期的性能開始下降。

　　

　　36、什么是強制劣化？強制劣化是否能控制？

　　

　　答：強制劣化是指員工未按應(yīng)有的方法及標準作業(yè)，人為地促使了設(shè)備的劣化。如應(yīng)加油處未加油，或雖然加油卻量過少或周期過長。強制劣化是能夠控制的。

　　

　　37、小組活動目標如何進行設(shè)定？

　　

　　答：小組活動目標的設(shè)定有兩種，一種是根據(jù)公司及部門的目標進行分解，由小組成員自主確定，另一種是部門領(lǐng)導(dǎo)指定完成的事項。

　　

　　38、如何消除企業(yè)存在的損失？

　　

　　答：一是事先找出易發(fā)生損失的缺陷并消除，預(yù)防損失的發(fā)生；二是應(yīng)該把潛在的缺陷當(dāng)成缺陷來對待，努力消除此缺陷。

　　

　　39、自主維護的意義？

　　

　　答：TPM小組全員參與的維護活動稱作“全員參與的自主維護活動”。這里有兩個意義：我的設(shè)備我管理；成為專家級的設(shè)備操作者。

　　

　　40、自主維護活動中，自己對自己的設(shè)備如何管理？

　　

　　答：能夠?qū)ψ约核撠?zé)的設(shè)備進行日常清掃、點檢、注油、緊固、簡單設(shè)備故障處理，異常的早期發(fā)現(xiàn)、精度點檢。

　　

　　41、成為專家級的設(shè)備操作者應(yīng)具備的能力？

　　

　　答：①發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常的能力；對于異?，F(xiàn)象，可以進行恢復(fù)措施的能力；

　　

　?、谂卸ɑ鶞实哪芰Γ痪S持設(shè)備管理的能力。

　　

　　42、自主維護一階段初期清掃提升員工的5大能力？

　　

　　答：①微缺陷、污染源去除的能力；

　　

　?、诨緱l件的整備的能力；

　　

　?、劾щy部位的尋找的能力；

　　

　?、馨l(fā)生源的尋找的能力；

　　

　?、莅踩[患點識別的能力。

　　

　　43、清掃的四個原則是什么？

　　

　　答：從上到下，從里到外，從繁到簡，從投入到產(chǎn)出。

　　

　　44、TPM八不合理指的是什么？

　　

　　答：整理，整頓，基本條件，微缺陷、發(fā)生源、困難部位、不安全部位、其它。

　　

　　45、三現(xiàn)管理指的是那三現(xiàn)？

　　

　　答：現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)況。

　　

　　46、TPM四大“0”化目標是什么？

　　

　　答：故障“0”化，不良“0”化，浪費“0”化，災(zāi)害“0”化。

　　

　　47、發(fā)生源主要包括哪6個方面？

　　

　　答：包括污染源、缺陷源、故障源、危險源、浪費源、不良發(fā)生源。

　　

　　48、二階段解決發(fā)生源、困難部位活動的目的是什么？

　　

　　答：①去除發(fā)生源，防止飛散，縮短清掃、點檢、注油周期；

　　

　?、趯W(xué)習(xí)思考、改善技法，得到改善的效果。

　　

　　49、什么是計劃維護？

　　

　　答：專門維護部門進行的活動稱之為“計劃維護活動”，是確立高效率的維護體制，使設(shè)備始終完整地發(fā)揮應(yīng)有的功能，從而能夠以最低的成本確保高效率高的設(shè)備。

　　

　　50、TPM管理活動動中經(jīng)常使用的5W2H是什么意思？

　　

　　答：①WHAT---是什么？目的是什么？做什么工作？

　　

　?、赪HY---為什么要做？可不可以不做？有沒有替代方案？

　　

　?、踂HO---誰？由誰來做？

　　

　　④WHEN---何時？什么時間做？什么時機最適宜？

　　

　?、軼HERE---何處？在哪里做？

　　

　　⑥HOW---怎么做？如何提高效率？如何實施？方法是什么？

　　

　　⑦HOW MUCH---做多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？費用產(chǎn)出如何？

　　

　　51、目視化管理是什么？

　　

　　答：是指人的行為、物的狀態(tài)(正?；虍惓?一目了然的管理方法。

　　

　　52、什么是TPM自主維護一階段初期清掃活動？

　　

　　答：以設(shè)備為中心徹底去除灰塵污染，徹底發(fā)現(xiàn)并解決微缺陷。

　　

　　53、為什么在清掃活動前要對自己負責(zé)的設(shè)備進行結(jié)構(gòu)功能的了解？

　　

　　答：因為只有在活動前了解熟悉自己的設(shè)備才能更好的在活動中查找不合理，同時防止在活動中出現(xiàn)問題或事故，確保安全。

　　

　　54、初期清掃活動中的核心內(nèi)容是什么？

　　

　　答：發(fā)現(xiàn)不合理、分析不合理并改善不合理。

　　

　　55、定點照相的目的是什么？

　　

　　答：改善前后的對比，更加體現(xiàn)出改善的變化過程及改善效果。

　　

　　56、制作基準書的目的是什么？

　　

　　答：確?；顒映晒掷m(xù)維持管理，確定是否正?；虍惓５呐卸ㄒ罁?jù)。

　　

　　57、自主維護一階段診斷的主要內(nèi)容包括幾個方面？

　　

　　答案：①現(xiàn)場三現(xiàn)(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)況)的狀況；

　　

　　②確認活動的過程及結(jié)果是否達標(看板)；

　　

　?、鄞_認小組成員基礎(chǔ)知識掌握的的情況；

　　

　　④確認優(yōu)秀的改善案例及成果。

　　

　　58、6S中的清掃與初期清掃活動中清掃有什么區(qū)別？

　　

　　答：6S中的清掃主要是對設(shè)備、環(huán)境的清理，初期清掃則包含不合理點的查找及改善。

　　

　　59、什么是OPL教育？

　　

　　答：OPL是一點課程，別名叫“10分鐘教育或點滴教育”，是指把一個問題點在一張紙上進行整理后，以小組成員為對象進行5~10分鐘的教育，解除疑問點的教育方法。主要以疑問點為中心進行教育。

　　

　　60、開展二階段發(fā)生源困難部位對策的活動要達到什么樣的效果？

　　

　　答：達到兩長兩短的效果，兩長：清掃、點檢的周期延長；兩短：清掃及點檢的時間縮短。

　　

　　61、制定階段計劃與制定月計劃的不同點是什么？

　　

　　答：階段計劃不用確定每一項負責(zé)人，月計劃要詳細具體，確定每項工作的負責(zé)人，確定具體的日期，注意盡量不能從月初到月末貫通。

　　

　　62、防止再發(fā)對策的Why-Why分析深度？

　　

　　答：①技術(shù)上的原因：設(shè)計缺陷、制造缺陷、安裝缺陷出現(xiàn)為止；

　　

　?、诠芾砩系脑颍河袠藴蕟?？標準充分嗎？了解標準嗎？標準執(zhí)行能力？標準執(zhí)行評價？

　　

　　63、簡述故障——劣化——復(fù)原的關(guān)系？

　　

　　答：劣化是逐步接近故障的過程；復(fù)原就是恢復(fù)為原始狀態(tài)的過程，在劣化過程中，部件的強度低于應(yīng)力負荷量時就會發(fā)生故障。

　　

　　64、什么是3M活動？

　　

　　答：預(yù)防維護(PM--PreventiveMaintenance)，預(yù)知維護(PM--PredictiveMaintenance)，改良維護(CM--CorrectiveMaintenance)簡稱3M活動。

　　

　　65、什么是預(yù)防維護？

　　

　　答：通過定期的點檢，維持設(shè)備不出現(xiàn)故障的狀態(tài)。

　　

　　66、什么是預(yù)知維護？

　　

　　答：利用五感或精密儀器，診斷及分析設(shè)備狀態(tài)，預(yù)測劣化的程度，設(shè)備故障前采取措施的維護。

　　

　　67、什么是改良維護？

　　

　　答：不管設(shè)備有沒有缺陷，為了提高設(shè)備可靠性、可維護性、安全性等進行的改善活動。

　　

　　68、改良維護CM活動的核心是什么？

　　

　　答：核心是不遺漏地進行檢查并發(fā)現(xiàn)單元設(shè)備中存在的問題，把重點放在由全員參與的改善活動上。

　　

　　69、TPM活動三要素是什么？

　　

　　答：1)板： 活動板，作用：① 信息交流；② 情報共享；③ 自我展示；

　　

　　2)物：活動的對象；三現(xiàn)：現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)況；

　　

　　3)人：活動主體。

　　

　　70、設(shè)備清掃點檢中應(yīng)注意的事項？

　　

　　答：清掃點檢中要重視：研究清掃工具并開發(fā)；與發(fā)生源解決對策并行作業(yè)；確定清掃的方法。

　　

　　71、TPM活動的三大思想是什么？

　　

　　答：①小集團活動思想；②預(yù)防思想；③“0”化思想。

　　

　　72、污染源的治理主要有那兩個方向？

　　

　　答：一是消除污染源；二是防止污染源擴散

　　

　　73、如何有效的解決清掃困難源？

　　

　　答：一是消除污染原，那么困難源也不存在了；二是設(shè)計開發(fā)專用的清掃工具，使難以清掃變成容易清掃。

　　

　　74、TPM活動中應(yīng)以正激勵為主，還是負激勵為主，為什么？

　　

　　答：應(yīng)該以正激勵為主負激勵為輔。因為人都是樂于受到表揚和鼓勵的，鼓勵可以使人的潛力得到更大的激發(fā)。對于屢教不改者適當(dāng)處罰。

　　

　　75、設(shè)備巡檢時，須確定哪些要素？

　　

　　答：應(yīng)確定巡檢的區(qū)域、路線、周期、重點檢查部位、巡檢的內(nèi)容要求等。

　　

　　76、簡述清掃活動的要點有哪些？

　　

　　答：①清掃活動前：準備、制定計劃，調(diào)查對象設(shè)備，作好工具準備和安全教育；

　　

　?、诨顒又校哼M行徹底的清掃及不合理的查找；

　　

　?、刍顒雍螅杭戏謩e記錄每人查找的不合理，討論制定對策，總結(jié)本次活動中存在的問題，及下次活動準備事項。

　　

　　77、制作清掃點檢基準書的目的是什么？

　　

　　答：目的是為了維持活動成果，保持現(xiàn)場的狀態(tài)，通過維持管理，保持現(xiàn)場的良好，防止在做階段活動的時候現(xiàn)場恢復(fù)到以前的樣子。

　　

　　78、自主維護三大思想是什么？

　　

　　答：1)小集團活動思想；

　　

　　2)微缺陷思想：磨損、變形、腐蝕、老化、發(fā)熱、泄漏、生銹、噪音、異味、破損、松動、其它；

　　

　　3)即實踐思想。

　　

　　79、設(shè)備為中心開展2step活動的主要內(nèi)容是什么？

　　

　　答：以徹底的挖掘及消除發(fā)生源及困難部位，難以消除的發(fā)生源確保防止擴散的活動。

　　

　　80、LCC是什么單詞的縮寫，有什么含義？包括哪些具體內(nèi)容？

　　

　　答：LCC是LifeCycleCost的縮寫，意思為設(shè)備壽命周期費用；包括設(shè)備在預(yù)期的壽命周期內(nèi)，為其論證、研制、生產(chǎn)、使用、維護保養(yǎng)及退役處置和材料回收所支付的一切費用的總和。

　　

　　81、TPM活動中為什么要進行總經(jīng)理診斷？

　　

　　答：①小組向總經(jīng)理展示取得成果的機會；

　　

　?、诳偨?jīng)理對小組進行激勵、獎勵的機會。

　　

　　82、TPM三級診斷是哪三級？

　　

　　答：第一級是專家診斷；第二級是部門負責(zé)人診斷；第三級是總經(jīng)理診斷。

　　

　　83、發(fā)生源及困難部位同時存在的情況下先解決那一個？

　　

　　答：先解決發(fā)生源再處理困難部位，往往是發(fā)生源解決了困難部位也不存在了。

　　

　　84、TPM階段診斷的目的是什么？

　　

　　答：①小組活動的過程和取得的成果共享；

　　

　?、谥赋龃嬖诘牟蛔泓c及持續(xù)改進；

　　

　?、弁苿有〗MTPM活動的持續(xù)開展；

　　

　?、芡诰蚣芭囵B(yǎng)優(yōu)秀人才；

　　

　?、菰鰪娦〗M成員的團隊精神。

　　

　　85、OPL教育與我們現(xiàn)在傳統(tǒng)教育的區(qū)別是什么？

　　

　　答：目前傳統(tǒng)的教育是單方向的教育，而OPL教育是由員工自己制作教材，互相進行的教育，講解認為是所需要的內(nèi)容，是雙向的教育。

　　

　　86、可視化原則是什么？

　　

　　答：①視覺化(彩色管理)；

　　

　?、谕该骰?把隱藏的地方顯露出來)；

　　

　　③界限化(上下線.界線標示出來)。

　　

　　87、什么叫做疑問點？

　　

　　答：在TPM活動或工作中不知道現(xiàn)象為什么發(fā)生或不知道是否異常時而提出的問題。

　　

　　88、TPM活動最終達到三贏，是哪三贏？

　　

　　答：個人、公司、社會。

　　

　　89、TPM活動七個階段是哪七個階段？

　　

　　答：一階段：初期清掃；

　　

　　二階段：發(fā)生源困難部位對策；

　　

　　三階段：清掃、點檢、注油基準書制訂；

　　

　　四階段：總點檢；

　　

　　五階段：自主點檢；

　　

　　六階段：品質(zhì)保證；

　　

　　七階段：自主管理。

　　

　　90、TPM管理活動第一階段中主要挖掘哪五類不合理事項？

　　

　　答：劣化不合理、發(fā)生源不合理、困難部位不合理、疑問點不合理、重要不合理。

　　

　　91、TPM活動中的改善基本四個原則是什么？

　　

　　答：①Elimination(消除)；

　　

　?、贑ombination(結(jié)合、統(tǒng)一)；

　　

　?、跼earrarge(重新布置、組合)；

　　

　?、躍implicity(單一化、簡單化)。

　　

　　92、TPM管理第三階段的清掃、點檢、注油基準書制訂的要點什么？

　　

　　答：①明確要遵守的內(nèi)容和方法；

　　

　?、谝袷氐睦碛珊屠斫?；

　　

　?、壅莆湛勺袷氐哪芰?；

　　

　?、苣軌蜃袷氐沫h(huán)境(時間，實施方法等)；

　　

　?、葜朴喕鶞实娜撕妥袷氐娜酥g的一致化。

　　

　　93、設(shè)備注油有哪些作用？

　　

　　答：①磨擦減少：防止金屬和金屬的磨擦面的磨損；

　　

　?、诶鋮s效果：吸收磨擦面所發(fā)生的熱量；

　　

　?、勖芊庑Ч悍乐鼓ゲ撩娴目諝鉂B入；

　　

　?、芊纼粜Ч航饘倜娴臐駳狻⒖諝獾闹苯咏佑|，防止生銹。

　　

　　94、什么叫做加工點？

　　

　　答：素材和設(shè)備或器具相接觸的點叫做加工點。

　　

　　95、加工點3個主要系統(tǒng)是什么？

　　

　　答：①形成加工點的系統(tǒng)；

　　

　?、跊Q定加工點位置的系統(tǒng)；

　　

　?、劬S持加工點連續(xù)性的系統(tǒng)。

　　

　　96、怎樣解釋海因里希法則？

　　

　　答：300∶29∶1，這個法則意為：當(dāng)一個企業(yè)有300起隱患或違章，非常可能要發(fā)生29起輕傷或故障，另外還有一起重傷、死亡事故。如果是設(shè)備有300件微缺陷，就可能發(fā)生29起輕微故障，另處還有一起重大故障。

　　

　　97、什么叫故障對策4PHASE？

　　

　　答：①PHASE分散故障密集度：修復(fù)被忽略的劣化部位，避免發(fā)生劣化；

　　

　?、赑HASE延長使用壽命：改善設(shè)計上的缺點，排除突發(fā)故障，修復(fù)外觀劣化；

　　

　?、跴HASE定期修復(fù)劣化：定期修復(fù)劣化及改良改善，通過感官測定異常情況；

　　

　　④PHASE預(yù)測使用壽命：基于設(shè)備診斷技術(shù)，預(yù)測使用壽命，對嚴重故障進行技術(shù)角度上的解釋。

　　

　　98、什么叫個別改善？

　　

　　答：個別改善是指通過徹底排除設(shè)備、工程(LINE)等固定對象的LOSS，以此改善設(shè)備性能，最大限度地提高效率的活動。

　　

　　99、生產(chǎn)活動必需的基本三要素是什么？

　　

　　答：人力(MAN)、設(shè)備(MACHINE)、原材料(MATERIAL)。

　　

　　100、PDCA循環(huán)法怎么解釋？

　　

　　答：PDCA循環(huán)法發(fā)明者是戴明，是質(zhì)量管理中保持、改善活動相關(guān)的管理方法，進行順序為PLAN(計劃)→DO(實施)→CHECK(檢查)→ACTION(處理)。