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TPM設(shè)備知識(shí)資產(chǎn)管理

來(lái)源/作者： TPM咨詢服務(wù)中心丨發(fā)布時(shí)間：2017-11-30 丨瀏覽次數(shù)：

　　世界處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，即使是制造業(yè)，科技、信息和知識(shí)的含量也日益劇增。知識(shí)成為企業(yè)的重要資產(chǎn)，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的要素。設(shè)備的知識(shí)資產(chǎn)管理也引起各國(guó)的重視。資產(chǎn)知識(shí)管理--未來(lái)維修管理

　　TPM咨詢公司提出西班牙的瓊斯馬利亞博達(dá)（JoseMariaBorda）指出隨著企業(yè)維修策略的轉(zhuǎn)變，維修知識(shí)資產(chǎn)策略也應(yīng)該不斷改變，這樣才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　當(dāng)前企業(yè)不斷面臨人力資源方面的變化，自動(dòng)化程度越來(lái)越高，生產(chǎn)、維修人員越來(lái)越少?，F(xiàn)代維修組織功能是：設(shè)計(jì)維修策略及不斷的優(yōu)化；不斷的內(nèi)部培訓(xùn)；同時(shí)尋求外部資源的支持；團(tuán)隊(duì)合作的改善與監(jiān)督；支持多技能--多任務(wù)員工的塑造，以便減少資源成本，充分發(fā)揮員工技能，人手少但要全副武裝！

　　基于資產(chǎn)知識(shí)管理的主要特征是：

　　1、數(shù)據(jù)采集--數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)會(huì)發(fā)出預(yù)防維修，改善維修電話或E-MAIL報(bào)警，并提供依據(jù)；

　　2、組織功能是作出分析報(bào)告和維修決策。

　　他認(rèn)為資產(chǎn)知識(shí)對(duì)維修的優(yōu)化作用是：

　　3、計(jì)算機(jī)分析運(yùn)行與糾正維修狀況，優(yōu)化預(yù)防維修過(guò)程；

　　4、檢測(cè)出隱患，建議改善內(nèi)容；

　　5、仿真過(guò)程，優(yōu)化備件庫(kù)存。

　　2、維修管理中的知識(shí)資產(chǎn)管理

資產(chǎn)管理

　　克羅蒂亞的馬拉頓加可維切克（MladenJacovcic）指出時(shí)代的變化，讓維修管理的范疇進(jìn)一步擴(kuò)展，從技術(shù)層面看，維修的執(zhí)行朝著更專業(yè)的方向深入，而且維修的外部技術(shù)支持也更加專業(yè)和深入。

　　對(duì)知識(shí)的投入，這包括培訓(xùn)和知識(shí)的搜集。知識(shí)分隱性與顯性知識(shí)。顯性知識(shí)是書(shū)本、網(wǎng)上、CD、課堂、文件所包含地知識(shí)；隱性知識(shí)是個(gè)人的，非文件的，感覺(jué)的、動(dòng)態(tài)獲得的，經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的知識(shí)，可以描述為意味說(shuō)不出第六感感應(yīng)心領(lǐng)神會(huì)，人腦里的知識(shí)；

　　企業(yè)要鼓勵(lì)員工分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，外部鼓勵(lì)可以通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)；內(nèi)部鼓勵(lì)可以讓員工獲得更多自我滿意感。

　　企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)和設(shè)法將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)；組織編寫(xiě)相關(guān)文件和教材：

　　SOP--標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（STANDARDOPERATINGPROCEDURES）

　　OPL--單點(diǎn)課（ONEPOINTLESSON）

　　OJT--崗位培訓(xùn)（ONJOBTRAINING）

　　企業(yè)應(yīng)該營(yíng)造維修知識(shí)資產(chǎn)管理的環(huán)境：要有愿景與優(yōu)秀的企業(yè)文化--刺激的工作，愉快的環(huán)境；要建立有效的管理，自上而下的公正管理，好收入，公正的分配獎(jiǎng)勵(lì)，理解和可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

　　美國(guó)的愛(ài)瑞克哈斯曼（EricHustom）認(rèn)為下一代計(jì)算機(jī)輔助維修管理系統(tǒng)應(yīng)該是智能資產(chǎn)管理系統(tǒng)。

　　他認(rèn)為傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)輔助維修管理需要大量時(shí)空數(shù)據(jù)的支持，但事實(shí)上沒(méi)有真正的決策支持能力。很多維修決策依賴人們的感性認(rèn)識(shí)，主動(dòng)維修技術(shù)，如全員生產(chǎn)維修（TPM），操作者驅(qū)動(dòng)的可靠性，狀態(tài)維修（CBM）等；80/20分布律告訴我們，80%的決策來(lái)自于經(jīng)驗(yàn)和感性的決策。

　　何謂智能資產(chǎn)管理？員工累積的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)稱為智能資產(chǎn)。運(yùn)行組織應(yīng)該抓住、構(gòu)造、控制和管理好自己的知識(shí)。知識(shí)資產(chǎn)管理的投資回報(bào)率可達(dá)1000%，將智能資產(chǎn)管理與物質(zhì)資產(chǎn)管理結(jié)合起來(lái)將意味著下一代CMMS/EAM系統(tǒng)的進(jìn)步。

　　莊臣公司德戴夫還介紹了其公司通過(guò)知識(shí)分享改善績(jī)效的方法。

　　1）首先培訓(xùn)那些培訓(xùn)師，以便進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散；

　　2）對(duì)服務(wù)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)；

　　3）使用六西格瑪方法改善；

　　4）讓客戶滿意的共同工作計(jì)劃實(shí)施；

　　5）向全球各子系統(tǒng)傳遞成熟的程序和知識(shí)資源。

　　其工作重點(diǎn)就是關(guān)注：

　　1）開(kāi)發(fā)以全球?yàn)榛A(chǔ)的記分卡系統(tǒng)，讓員工了解需要改善的目標(biāo)領(lǐng)域；

　　2）配置恰當(dāng)?shù)某掷m(xù)改善技術(shù)，讓每一環(huán)節(jié)成為最佳實(shí)踐規(guī)范；

　　3）設(shè)置系統(tǒng)解決方案，達(dá)到最佳實(shí)踐效果；

　　4）資產(chǎn)管理應(yīng)用信息系統(tǒng)工具，提高效率、分享知識(shí)。