TPM精益組織企業(yè)現(xiàn)場運(yùn)營管理
來源/作者： TPM咨詢服務(wù)中心 丨 發(fā)布時(shí)間：2017-05-29 丨 瀏覽次數(shù)：
TPM咨詢公司提出用精細(xì)化理念指導(dǎo)企業(yè)現(xiàn)場運(yùn)營管理，其深挖的內(nèi)涵是無限的。鑒于資源的稀缺性和有限性，所謂無限的現(xiàn)場精細(xì)管理并不是一種絕對行為，這是一種追求卓越，把工作干得更好的做事原則。
一、技術(shù)型企業(yè)的現(xiàn)場運(yùn)營管理
隨著化工研究所的進(jìn)一步發(fā)展，原科研型企業(yè)已經(jīng)實(shí)質(zhì)性地發(fā)展成為科研、生產(chǎn)、營銷緊密結(jié)合的技術(shù)型企業(yè)。在發(fā)展過程中能否做好科研、生產(chǎn)的現(xiàn)場管理，將直接影響企業(yè)發(fā)展。因而必須認(rèn)識到技術(shù)型企業(yè)現(xiàn)場管理的重要意義，必須掌握企業(yè)現(xiàn)場管理現(xiàn)狀。
企業(yè)運(yùn)營管理
二、技術(shù)型企業(yè)現(xiàn)場運(yùn)營管理的含義
所謂技術(shù)型企業(yè)的現(xiàn)場管理，是指對科研、生產(chǎn)現(xiàn)場的勞動者、機(jī)器設(shè)備、原輔料、廠房、資產(chǎn)及科研、生產(chǎn)過程中進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，并使各種要素合理配置，優(yōu)化組合，最終達(dá)到全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
因此，現(xiàn)場管理是技術(shù)型企業(yè)管理的重要組成部分，是各項(xiàng)專業(yè)管理的基礎(chǔ)，各項(xiàng)專業(yè)管理的目標(biāo)最終都將落實(shí)在現(xiàn)場，并通過現(xiàn)場管理來實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)場管理又為其他專業(yè)管理提供科研、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、資料等各種信息，專業(yè)管理指導(dǎo)并服務(wù)于現(xiàn)場管理。只有將科研生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作做好了，專業(yè)管理才有比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、化工研究所現(xiàn)場運(yùn)營管理的現(xiàn)狀
化工研究所自年月組建以來，隨著生產(chǎn)裝置和異戊烯裝置的不斷做強(qiáng)、做大和各項(xiàng)科研項(xiàng)目的開展，對科研和生產(chǎn)的現(xiàn)場管理工作提出了較高的要求。因此，現(xiàn)場管理工作如何適應(yīng)科研成果產(chǎn)業(yè)化工作發(fā)展的形勢，這對企業(yè)管理層和員工提出了一個(gè)嚴(yán)峻又現(xiàn)實(shí)的問題。
面對挑戰(zhàn)，化工研究所現(xiàn)場管理工作主要抓好科研和生產(chǎn)現(xiàn)場管理制度建設(shè)工作，并制定考核實(shí)施細(xì)則，同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場管理制度日常檢查和考核，與員工獎金掛鉤全面實(shí)施崗位責(zé)任制檢查與考核工作，不斷夯實(shí)專業(yè)線管理基礎(chǔ)開展生產(chǎn)裝置現(xiàn)場定置管理典型培育和現(xiàn)場制度典型培育活動。
以典型推進(jìn)現(xiàn)場管理工作引入ISO-9000質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化中層干部管理水平和管理能力培訓(xùn)和員工操作水平培訓(xùn)，強(qiáng)化科研、生產(chǎn)現(xiàn)場過程控制，碳五和異戊烯等產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高，裝置能耗和物耗不斷降低，產(chǎn)品在國內(nèi)市場享有較高聲譽(yù)，并出口國際市場。
通過一系列的現(xiàn)場管理措施，使科研和生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作收到了較好的效果。
四、化工研究所現(xiàn)場運(yùn)營管理工作中存在的不足
1）部分員工對現(xiàn)場管理的重要性認(rèn)識不夠.化工研究所對廣大員工加強(qiáng)了現(xiàn)場管理知識培訓(xùn)，取得了較為理想的效果。
作為技術(shù)型企業(yè)，化工研究所有著自身鮮明的特殊性，在化工研究所日常的科研和生產(chǎn)活動中，集中了不同的石油化工工藝過程，從實(shí)驗(yàn)室的燒杯，到百噸級的各類中試裝置，進(jìn)而到萬噸級的生產(chǎn)裝置一應(yīng)俱全不同科研和生產(chǎn)上的員工，有時(shí)因?yàn)楣ぷ餍枰袚?dān)不同的任務(wù)和崗位職責(zé)，因而可能造成一定程度上的“習(xí)慣性違章”，有時(shí)會犯經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤，這可以主要?dú)w咎于對現(xiàn)場管理重要性的認(rèn)識不夠，意識不強(qiáng)。
2）現(xiàn)場運(yùn)營管理制度建設(shè)不到位
化工研究所對科研、生產(chǎn)現(xiàn)場管理制度建設(shè)工作非常重視，制訂并頒布了以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的現(xiàn)場管理制度，并同時(shí)制訂了實(shí)施細(xì)則，制度十分齊全和完備。
但在制度的貫徹落實(shí)過程中，還不如對科室制度的重視，差距不小，甚至部分員工對現(xiàn)場管理制度的內(nèi)容還不了解，不知道，使管理制度沒有起到其應(yīng)有的作用。
3）現(xiàn)場基礎(chǔ)運(yùn)營管理工作仍然不夠規(guī)范
科研和生產(chǎn)現(xiàn)場原始記錄是日?？蒲?、生產(chǎn)活動最直接、最真實(shí)的科研、生產(chǎn)信息，它客觀地反映了科研、生產(chǎn)的最原始信息，是科研、生產(chǎn)現(xiàn)場基礎(chǔ)管理的重要內(nèi)容之一，但部分員工對這項(xiàng)工作還不夠重視，如在日常檢查中,發(fā)現(xiàn)有些班組現(xiàn)場科研、生產(chǎn)操作原始記錄有涂改或漏記情況，甚至還發(fā)現(xiàn)個(gè)別崗位不按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)記錄，更有事后或提前填寫操作記錄的現(xiàn)象，操作原始記錄顯得不嚴(yán)肅、不規(guī)范，失去了現(xiàn)場操作原始記錄的真實(shí)性。
4.對策與措施
1）進(jìn)一步落實(shí)科研、生產(chǎn)現(xiàn)場運(yùn)營管理責(zé)任制
技術(shù)型企業(yè)的各項(xiàng)專業(yè)管理，如科研管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理、人力資源管理、設(shè)備管理、安全管理、工藝技術(shù)管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、營銷管理等項(xiàng)專業(yè)管理活動，都是以科研和生產(chǎn)活動現(xiàn)場管理為基礎(chǔ)，各項(xiàng)專業(yè)管理的目標(biāo)最終都要落實(shí)到現(xiàn)場，并且通過現(xiàn)場管理來實(shí)現(xiàn)，同時(shí)又為各項(xiàng)專業(yè)管理提供真實(shí)可靠的科研、生產(chǎn)原始資料、數(shù)據(jù)等信息，落實(shí)科研、生產(chǎn)現(xiàn)場管理責(zé)任制是技術(shù)型企業(yè)管理的基礎(chǔ)。
因此，現(xiàn)場管理工作要進(jìn)一步落實(shí)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的管理原則，將現(xiàn)場管理的責(zé)任分解到各部門、各專業(yè)線，責(zé)任到具體人。同時(shí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理的部門要定時(shí)組織有關(guān)專業(yè)線管理人員對科研、生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作檢查、考核、評比，并將檢查考核分?jǐn)?shù)在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行張榜公布，真正將現(xiàn)場管理工作的責(zé)任落到實(shí)處。
2）進(jìn)一步完善和細(xì)化科研、生產(chǎn)、現(xiàn)場管理制度要根據(jù)技術(shù)型企業(yè)現(xiàn)場管理的實(shí)際，對現(xiàn)有的現(xiàn)場管理制度進(jìn)行修訂、完善。
現(xiàn)場運(yùn)營管理制度修訂和完善內(nèi)容重點(diǎn)放在崗位專責(zé)制、交接班制、巡回檢查制和崗位練兵制等四個(gè)方面。崗位專責(zé)制主要以嚴(yán)格執(zhí)行崗位各項(xiàng)規(guī)章制度，服從命令，聽從指揮，主動配合，確保本崗位平穩(wěn)安全運(yùn)行，并按時(shí)完成科研、生產(chǎn)任務(wù)。交接班制要重點(diǎn)突出交接清楚上班工作情況、本班工作情況及應(yīng)注意的事項(xiàng)等內(nèi)容，而且交接班要實(shí)施提前巧分鐘崗位對口交接。
巡回檢查制重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)放在提高巡檢工作質(zhì)量方面，巡檢工作應(yīng)按規(guī)定巡檢時(shí)間、巡檢路線、巡檢內(nèi)容精心巡檢，同時(shí)對巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)匯報(bào)、處理，實(shí)施巡檢閉環(huán)。
崗位練兵制重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)突出員工日常崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵、應(yīng)急預(yù)案演練、技術(shù)等級考核及操作比武方面，切實(shí)提高廣大員工的勞動技能和處理各類事故的能力。
3）深化“三基”工作
搞好“三基”工作，是強(qiáng)化和推進(jìn)科研和生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作的有效抓手。因此，要根據(jù)技術(shù)型企業(yè)工作的實(shí)際，按照公司下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)，制訂符合本單位實(shí)際情況的考核實(shí)施細(xì)則,使“三基”工作更具有可操作性。
“三基”工作要采用日常檢查和季度檢查相結(jié)合。同時(shí)各管理專業(yè)線要緊密配合，齊抓共管，努力通過“三基“工作來進(jìn)一步促進(jìn)現(xiàn)場專業(yè)管理工作。
4）對現(xiàn)場運(yùn)營管理人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)
現(xiàn)場運(yùn)營管理工作的負(fù)責(zé)部門，要積極配合人力資源管理，定期對現(xiàn)場管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有條件時(shí)還可選送到外單位進(jìn)行學(xué)習(xí)、觀摩。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、觀摩，可提高廣大現(xiàn)場管理人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)也可提高他們對現(xiàn)場管理的能力。
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