所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。

　　

　　績效（Performance）是企業(yè)在經(jīng)營活動中是經(jīng)常用到的工具，對于這個概念的理解，可以從不同的角度來分析，一方面，可以從工作結(jié)果角度認為，績效的產(chǎn)生是指特定的工作職能或活動，在一定時間記錄下來的工作結(jié)果；另一方面，還可以從行為角度認為，績效也是一種評價行為，它的要素是可以從行為角度來劃分，引導(dǎo)個人實現(xiàn)組織目標。

 

績效管理循

　　

　　從這兩方面視角對績效的定義，都有其合理之處，由行為會直接導(dǎo)致績效的產(chǎn)生，而個人對組織的貢獻，卻是通過其工作結(jié)果體現(xiàn)的。有些工作，工作結(jié)果很好衡量、考核，但有些工作，工作結(jié)果比較難以衡量、考核，對于工作考核方式只能通過對工作行為或者工作行為中表現(xiàn)出來的特性進行。對于績效的概念，我們可以從工作行為和結(jié)果考慮，認為績效是人們的工作行為，具有可衡量性和可評價性，同組織目標相關(guān)，這些行為對組織效率或個人具有積極的或者消極的引導(dǎo)作用。

　　

　　績效管理由經(jīng)濟學(xué)家比爾和魯于1976年最先提出，是指為使公司獲得長期不斷的成功而采取的改善員工工作和提高團隊和個人的能力等一系列努力?？冃Ч芾淼乃枷刖枋且匀藶楸荆褪亲寙T工充分地參與到組織的管理過程中來，高度重視員工綜合能力的全面發(fā)展。在完成組織戰(zhàn)略目標的同時，達到員工個人價值的實現(xiàn)和職業(yè)生涯規(guī)劃的實行?？冃Ч芾硎且环N長期不斷更新的過程，包括年度績效管理、個人發(fā)展計劃、績效協(xié)定、績效評估等?，F(xiàn)代企業(yè)績效管理概念可以表述為通過對企業(yè)戰(zhàn)略目標分解和業(yè)績考評，將績效結(jié)果運用在現(xiàn)代企業(yè)日常管理活動之中，以激勵員工業(yè)績持續(xù)改進并以此最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的一種管理活動。

　　

　　績效是人們實踐活動所產(chǎn)生的、與勞動耗費有對比關(guān)系的、可以度量的、對社會有益的結(jié)果。績效管理的目的是讓公司每一位員工既"做正確的事"，還要"正確做事"，推動企業(yè)績效的整體改進，績效管理過程中的績效考核，不僅針對員工，同時針對企業(yè)各層級的管理者，包括最高層管理者。績效考核的結(jié)果不僅僅只是職級升降、獎懲的依據(jù)，更重要的是作為績效改進的重要依據(jù)。

　　

　　績效管理的過程通常被看作一個循環(huán)，這個循環(huán)分為四個環(huán)節(jié)，即：績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核與績效反饋?？冃в媱澲贫ㄊ强冃Ч芾淼幕A(chǔ)環(huán)節(jié)，不能制定合理的績效計劃就談不上績效管理；績效輔導(dǎo)溝通是績效管理的重要環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)工作不到位，績效管理將不能落到實處；績效考核評價是績效管理的核心環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)問題績效管理會帶來嚴重的負面影響；績效結(jié)果應(yīng)用是績效管理取得成效的關(guān)鍵，如果對員工的激勵與約束機制存在問題，績效管理不可能取得成效。績效管理發(fā)揮效果的機制是對組織或個人設(shè)定合理目標，建立有效的激勵約束機制，使員工向著組織期望的方向努力從而提高個人和組織績效；通過定期有效的績效評估，肯定成績指出不足，對組織目標達成有貢獻的行為和結(jié)果進行獎勵，對不符合組織發(fā)展目標的行為和結(jié)果進行一定的約束；通過這樣的激勵機制促使員工自我開發(fā)提高能力素質(zhì)，改進工作方法從而達到更高的個人和組織績效水平。安全績效管理就是通過發(fā)展員工個人及團隊的能力，改善企業(yè)的安全績效，以達到減少安全投入，降低安全損失的目的。

　　

　　績效管理在企業(yè)運營管理發(fā)揮的作用在國內(nèi)外已經(jīng)取得了廣泛的認同和深入的研究，績效管理體系的建立和運作模式已經(jīng)十分成熟和完善，但是作為企業(yè)績效管理里重要的組成部分--安全績效管理，卻沒有得到應(yīng)有的重視和發(fā)展，安全績效管理的研究仍然不是管理研究的主流方向，安全績效管理國外學(xué)者研究的較多，而國內(nèi)研究，尤其是大陸的研究則十分少，這與我國嚴峻的安全生產(chǎn)形勢極不協(xié)調(diào)。新世紀以來，我國企業(yè)的安全管理進入一個嶄新的時期，正在著手建立"以人為本"的安全管理新理念。安全績效管理是實現(xiàn)"以人為本"安全管理的根本保障，是安全管理的重要一環(huán)，它著重強調(diào)人在安全方面的主體地位和積極作用。

　　

　　TPM管理培訓(xùn)公司提出我國傳統(tǒng)的安全績效管理尚未形成一個科學(xué)系統(tǒng)，主要存在以下五個問題:

　　

　?。?）概念尚還不夠明確；

　　

　?。?）傳統(tǒng)的安全績效管理不是把重點放在事故發(fā)生前的可控制因素上，而是放在事后；

　　

　?。?）對安全績效考核的結(jié)果不重視，考核結(jié)果應(yīng)用也不充分；

　　

　?。?）缺乏科學(xué)有效的績效考核評價體系；

　　

　?。?）缺乏良好的安全績效管理反饋。本章節(jié)依照績效管理閉環(huán)，通過對安全績效的定義、安全績效目標、安全績效的評估、安全激勵相關(guān)內(nèi)容進行總結(jié)和歸納，引申出對安全評價的思考，并介紹安全綠十字勛章評價模式。