企業(yè)教育日益成為提高企業(yè)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。作為企業(yè)生產(chǎn)力的重要組成部分，以人才的開發(fā)、教育和培訓(xùn)為內(nèi)容的企業(yè)教育直接作用于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升、企業(yè)物質(zhì)財(cái)富的實(shí)現(xiàn)與精神財(cái)富的增值。因此，當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為科技和教育的競(jìng)爭(zhēng)，我們更應(yīng)站在戰(zhàn)略高度上審視企業(yè)教育。

 

　　

TPM企業(yè)Ｓ型管理

　　一、S型管理的涵義與特點(diǎn)

　　

　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人具有比以往任何時(shí)代更大的自主權(quán)、更高的自由度、更強(qiáng)的自覺性。S型管理正是基于自在人(self-freeman)假設(shè)的管理模式。企業(yè)如何利用最合適的載體對(duì)企業(yè)的知識(shí)資源進(jìn)行有效管理，以確保知識(shí)傳遞的適時(shí)性、及時(shí)性、正確性和決策輔助性，是S型管理的一個(gè)重要主張。S型管理模式尊崇自在人假設(shè)，對(duì)于企業(yè)知識(shí)資源尤其是知識(shí)型員工的管理即不能拘泥于傳統(tǒng)的固定模式壓抑人的自在本性，又不能過(guò)度放任自由使人的自在本性逾越理性、法律、道德、民主的疆域。S型管理具有以下特征：

　　

　?。?）柔韌自度、收放自如的太極式管理。知識(shí)型員工的本性是復(fù)雜而矛盾的，既有柔性的一面又有堅(jiān)韌的一面。把握管理中的張度和斂度、柔性和韌性，使人性在張、弛結(jié)合的管理方式的互相作用下達(dá)到最佳的和諧狀態(tài)。

　　

　?。?）營(yíng)造良好的文化和組織氛圍。與太極同理，S型管理致力于營(yíng)造以人為本、人性關(guān)愛的企業(yè)文化和開放合作、民主團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的組織氛圍，以實(shí)現(xiàn)組織與員工的共同的和諧發(fā)展。

　　

　　二、S型管理與企業(yè)教育的共同點(diǎn)

　　

　　1、共同的理念：對(duì)于人性的關(guān)注

　　

　　S型管理與企業(yè)教育都是基于以人為本精神的管理方式，兩者之間最大的共同點(diǎn)就是對(duì)于關(guān)于人性的關(guān)注。S型管理對(duì)于人性的焦點(diǎn)聚集于把人真正正視為人，追求人的自然屬性與社會(huì)屬性的平衡。企業(yè)的教育理念也隨著社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化而進(jìn)行不斷的調(diào)整和變化，知識(shí)型員工是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的生力軍，具有很強(qiáng)的自主性和自由度，這也使企業(yè)在實(shí)施教育培訓(xùn)時(shí)注重把握其特點(diǎn)。因此，企業(yè)教育的目標(biāo)與S型管理理念不謀而合，兩者在人性的認(rèn)識(shí)上達(dá)成了共識(shí)。

　　

　　2、共同的目標(biāo)：對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行有效管理

　　

　　知識(shí)型員工是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的一股中堅(jiān)力量，如何有效的對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行管理進(jìn)而實(shí)施有效的知識(shí)管理都是S型管理與企業(yè)教育所共同面對(duì)的問(wèn)題。兩者具有共同的奮斗目標(biāo)，即利用最合適的載體，對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行有效管理，以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　

　　3、共同的方式：多環(huán)節(jié)多載體

　　

　　S型管理模式主張從多環(huán)節(jié)(實(shí)施主體的設(shè)立、知識(shí)捕獲、知識(shí)共享、知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)評(píng)估這五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié))和多載體(主要包括了IT類載體和非IT類載體)進(jìn)行有效的知識(shí)管理，以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)教育也是通過(guò)多環(huán)節(jié)(教育方式的選擇、教育課程的設(shè)計(jì)、師資的選擇以及教育的評(píng)估與反饋等)以及多載體(如網(wǎng)絡(luò)教育、多媒體教育、虛擬教育等多種教育載體)來(lái)發(fā)揮其對(duì)于知識(shí)管理的推動(dòng)作用。

　　

　　三、構(gòu)建基于S型管理理念的企業(yè)教育模式

　　

　　1、以愛為思想本原

　　

　　愛是世界的本原，更是基于S型管理理念的企業(yè)教育模式的思想本原，以愛之精神傳達(dá)企業(yè)文化，以愛之動(dòng)力推動(dòng)教育培訓(xùn)。只有基于對(duì)社會(huì)、企業(yè)和員工的博愛這一思想本原，才能使基于S型管理理念的企業(yè)教育模式充分發(fā)揮出其對(duì)于員工自主、自由、自覺的激勵(lì)作用，使員工能更真誠(chéng)地投入到工作中去，為個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展、組織目標(biāo)和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的光和熱。

　　

　　2、以自在人假設(shè)為理論依據(jù)

　　

　　自在人假設(shè)強(qiáng)調(diào)人性是復(fù)雜多變的，應(yīng)充分正視人，給予人性更大的發(fā)展空間和更多的尊重。基于S型管理理念的企業(yè)教育模式也應(yīng)由始至終秉承著自在人的理念，在教育目標(biāo)的設(shè)置、教育對(duì)象的選擇、教育課程的設(shè)計(jì)、師資力量的選擇、教育評(píng)估與反饋的方式等等各個(gè)環(huán)節(jié)充分考慮人性的復(fù)雜性、多變性并重視員工的自主性，根據(jù)不同的員工特點(diǎn)、需要以及意愿進(jìn)行具體的設(shè)置與調(diào)整，而不能采用統(tǒng)一的、一成不變的教育方式。

　　

　　3、以企業(yè)文化為核心

　　

　　如果說(shuō)企業(yè)是一個(gè)人的話，那么企業(yè)文化猶如企業(yè)的精、氣、神，是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神的體現(xiàn)。企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)員工起著潛移默化的作用，對(duì)企業(yè)員工起著規(guī)范行為、激勵(lì)創(chuàng)造、優(yōu)化氛圍、凝聚隊(duì)伍的作用。因此，在構(gòu)建基于S型管理理念的企業(yè)教育模式的過(guò)程中，也應(yīng)以企業(yè)文化為核心，以企業(yè)倡導(dǎo)自在人的大文化背景影響員工的思想與行為，使員工擺脫困憂、焦慮、煩惱等不自在因素而追求自在的自在人。只有通過(guò)倡導(dǎo)自在人的企業(yè)文化建設(shè)，才能更好地凝聚人心。

　　

　　4、以有效的運(yùn)作、評(píng)估、反饋與調(diào)整為保障

　　

　　只有通過(guò)有效的運(yùn)作、評(píng)估、反饋與調(diào)整這些流程，才能保證基于S型管理理念的企業(yè)教育模式得以有效執(zhí)行、有力評(píng)估、及時(shí)反饋和適時(shí)調(diào)整。首先，有效的運(yùn)作，強(qiáng)調(diào)的是管理人員的選聘和任用，規(guī)章制度的制定和執(zhí)行，及時(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制等。其次，有力的評(píng)估，側(cè)重于評(píng)估方式、手段的選擇，評(píng)估的執(zhí)行過(guò)程的公正性，以及評(píng)估結(jié)果的及時(shí)性和有效性等。再次，及時(shí)的反饋，注重的是反饋渠道的暢通，反饋方式的多樣化，反饋的及時(shí)性，反饋結(jié)果的歸納分析等。最后，及時(shí)的調(diào)整也是保障基于S型管理理念的企業(yè)教育模式的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　

　　四、TPM管理培訓(xùn)公司提出：構(gòu)建基于S型管理理念的企業(yè)教育模式的意義

　　

　?。?）從社會(huì)層面來(lái)看：基于S型管理理念的企業(yè)教育模式所強(qiáng)調(diào)的思想基調(diào)--博愛精神，更有利于社會(huì)內(nèi)部形成一種人人關(guān)愛，互相尊重的社會(huì)氛圍。

　　

　?。?）從企業(yè)層面來(lái)看：基于S型管理理念的企業(yè)教育模式更能把員工凝聚到企業(yè)這個(gè)大家庭當(dāng)中來(lái)，使員工自己做主，發(fā)揮自己的自主性、自覺性，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，有利于有效的激勵(lì)員工，從而實(shí)現(xiàn)有效的知識(shí)管理，以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　

　?。?）從個(gè)人層面來(lái)看：S型管理是基于倡導(dǎo)正視人的自主權(quán)、自由度和自覺性的自在人假設(shè)，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，具有相當(dāng)?shù)募?lì)作用，讓員工成為自我發(fā)展、自我教育的主人翁，把企業(yè)教育引導(dǎo)到一個(gè)更加尊重員工個(gè)性發(fā)展和自主權(quán)，倡導(dǎo)員工能力全面發(fā)展的軌道上來(lái)。