一、TPM管理全員參與的條件

　　TPM咨詢服務(wù)中心TPM管理培訓(xùn)公司概述：為了使所有員工都能參與實(shí)現(xiàn)公司政策和目標(biāo)的活動(dòng)，TPM強(qiáng)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該：帶頭參與；鼓勵(lì)員工參與；消除阻礙員工參與的各種障礙，包括組織和思想上的障礙；為員工參與創(chuàng)造條件；參與之后對(duì)員工的成就進(jìn)行評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)。這五個(gè)項(xiàng)目是充分參與的環(huán)境條件。

　　TPM要先行

　　TPM咨詢舉出以下例子：

　　改善提案(合理化建議)是實(shí)現(xiàn)全員參與最簡(jiǎn)易可行的制度，但許多企業(yè)會(huì)流于形式，某公司大力推動(dòng)改善提案，總經(jīng)理要求每人每月1件，并四處貼出標(biāo)語鼓勵(lì)“全員參與提案”，3個(gè)月下來，勉強(qiáng)達(dá)到0.1件/月?？偨?jīng)理已意興闌珊，但仍強(qiáng)作憤怒要求追查責(zé)任，結(jié)果發(fā)現(xiàn)科長(zhǎng)及以上主管干部(包括總經(jīng)理)都未提案，其他員工則嘲諷這是“全體作業(yè)員參與提案”。

　　要做到全員參與，必須正確對(duì)待所有的員工。TPM咨詢指出從組織領(lǐng)導(dǎo)的思想認(rèn)識(shí)到組織的規(guī)章制度，都不能將員工當(dāng)作“機(jī)器”或“奴隸”，而應(yīng)當(dāng)把員工視為組織最寶貴的財(cái)富，最重要的資源，在管理思想上來一場(chǎng)**。如果沒有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念的徹底轉(zhuǎn)變和管理意識(shí)的徹底更新，即使有制度，有形式，全員參與也是不可能實(shí)現(xiàn)的。

　　管理者，小至班組長(zhǎng)，大至部長(zhǎng)、廠長(zhǎng)、總經(jīng)理，是否做到上情下達(dá)，下情上達(dá)，體現(xiàn)了全員參與的程度，管理者的心中裝著全體員工、裝著工作，全員參與其實(shí)是不難的事，全員參與的好處將一一體現(xiàn)，全員參與的方法也將源源無窮。

　　二、TPM管理全員參與的方法

　　TPM管理全員參與的方法之一是目標(biāo)管理。員工與管理者共同參與目標(biāo)的設(shè)定與選擇，并對(duì)如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成一致意見。目標(biāo)管理是一個(gè)管理系統(tǒng)，也是一種過程管理，建立在強(qiáng)調(diào)自我控制、自我指導(dǎo)的基礎(chǔ)上。目標(biāo)管理是全員參與管理的一種形式，在性質(zhì)上體現(xiàn)了系統(tǒng)性和“以人為本”的主動(dòng)性管理。

　　現(xiàn)場(chǎng)管理中，班組建設(shè)民主管理是全員參與機(jī)制的基礎(chǔ)和內(nèi)容。班組是員工參加日常管理活動(dòng)的主要場(chǎng)所和企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，企業(yè)的一切工作最終都要通過班組活動(dòng)去實(shí)現(xiàn)、去完成。TPM咨詢認(rèn)為要在班組工作中實(shí)施自主管理，擴(kuò)大員工的自主權(quán)，增強(qiáng)員工的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)全員參與，實(shí)現(xiàn)自己管理自己。

　　改善提案活動(dòng)即合理化建議是廣泛的群眾性活動(dòng)，簡(jiǎn)單易行，成本低廉，效益顯著，敞開了員工參與的渠道。必要時(shí)，公司還可公開征求員工的意見和建議。

　　質(zhì)量管理小組（簡(jiǎn)稱QC小組）是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的另一種有效組織形式，是企業(yè)員工參加現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的核心。TPM咨詢表明企業(yè)質(zhì)量管理工作的改進(jìn)和產(chǎn)品質(zhì)量的提高，一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，就是開展QC小組活動(dòng)。

　　TPM引入了更正式的方法來進(jìn)行全面參與，例如設(shè)置質(zhì)量改進(jìn)主題，進(jìn)行招聘列表和主題招標(biāo)；開展勞工競(jìng)賽并選拔優(yōu)秀員工；開展各種質(zhì)量活動(dòng)，安全活動(dòng)和成本活動(dòng)；通過員工代表召開會(huì)議，或由涉及普通員工的公司管理小組（或委員會(huì)）參與，鼓勵(lì)員工探討公司問題，反映公司公眾輿論等。