KTPM新益為TPM管理培訓公司概述："TPM"，是"全國規(guī)范化生產維護"的簡稱。作為對設備、人員等要素依賴性較高，處于成長發(fā)展時期的組織而言，選擇和推進TPM有其內在必然性。但如何有效推進TPM，需要我們追根溯源，全面理解，掌握其內在屬性，并在工作中深化其認識，進一步指導實踐。

　　TPM推進關鍵

　　TPM要科學推進：在TPM的推進過程中我們經(jīng)常聽到兩種觀點：一種是TPM是洋玩藝、混血兒，不適合本土；另一種是TPM是科學，一用即靈。這種非此即彼的觀點，無疑是偏面的，是對TPM的曲解。

　　TPM是以設備為主線，改善員工工作環(huán)境，減少員工疲勞，保障員工安全和職業(yè)健康為宗旨的全員參與的人-機管理體系，是有效促進企業(yè)發(fā)展壯大的助推器之一。對于飛機維修企業(yè)，依據(jù)設備完成產品檢測，依靠設備進行零件配件加工制造的組織，推進TPM是非常有必要的。

　　通過TPM的推進，開展日常點檢，設備自主保全，降低設備故障率；借用OPL，OPS工具，將個人的經(jīng)驗轉化成為集體財富，推動技能共享，提高員工素質，暢通溝通，降低溝通成本。廠經(jīng)過近一年的推進，事實印證了其正確性和有效性。TPM可謂是能捉老鼠的好貓，對于一個快速成長的組織來說，推進是硬道理！

　　TPM起源美國，完善于日本，管理理論產生的土壤不同，中西的文化差異與生俱內。即使是在國內，不同企業(yè)的文化差別也很大，不同產業(yè)之間的設備、人員等結構組成迥異，因此管理的要素、管理的重點是不同的。像航修企業(yè)與汽車、家電制造企業(yè)為流水作業(yè)，生產工位的連續(xù)性要求高，設備關聯(lián)性強，若不建立適合自己的推進方式，推進工作可能像"一場運動"，流于形式，疏于內容，與此可見硬推進沒道理！

　　一方水土養(yǎng)一方人，TPM必須適應本組織的"水土"才能為組織所用。如何變成自己的"水土"？科學推進是關鍵！搭建TPM架構時，應考慮本組織管理因素特點，尋找架構的重心和關鍵點，同時推進要符合本組織的文化特點，規(guī)范性很高的企業(yè)除應發(fā)揮"規(guī)范化"的特點外，更要強調TPM系統(tǒng)的自主維護特性，發(fā)揮組織中的員工主觀能動性，激發(fā)組織的創(chuàng)新潛能，只有建立適合本組織特點的TPM體系，才能為我所用，真可謂科學推進TPM是正道理。

　　TPM三種屬性：華夏民族的血液中流淌著某些固有的東西，一位學者曾言：中國人生下來，不讀《四書》，不看《五經(jīng)》，骨子里也會有孔孟的味道。我們的民族血液里流淌著易性、龍性、魂性，那么它與TPM又有什么關聯(lián)呢？

　　易性講究平衡與協(xié)調，以《易經(jīng)》為代表。TPM的"n-normalzied"本意是規(guī)范化，通俗的理解就是制定標準，約定制度，其英語詞根是"normal"(Somethingisnormalishowyouexceptittobe，andisnotunusualorsurprisinginanyway《麥克米倫高階英漢雙解詞典》)，而TPM里倡導自主維護（AM），著重要素是個人和自主，強調發(fā)揮個人主觀能動性，規(guī)范與自主同時存在于TPM體系架構，就像前進中的兩個車輪；"T"的實質為全員，這也是易性的具體體現(xiàn)，全員包含了管理者，當然也包括被管理者。

　　龍性講究整合與交融。龍有鱗、有角、有爪，能走、能飛也能游泳，由各種動物的身體部分組成，甲骨文的"龍"字為獸首蛇身，真龍除了在故事中提到葉公看過，現(xiàn)實中估計誰也沒有看到過，它其實是人們想像出的一個整合品，體現(xiàn)了融合的理念。龍性在TPM體系里體現(xiàn)明顯：TPM的六源（6H）包括缺陷源、清掃困難源、浪費源、危險源、故障源、污染源等，它涵蓋了組織推進的質量、環(huán)境、職業(yè)健康等三大體系。

　　對于TPM，6H的缺陷源查找就是根據(jù)作業(yè)過程，找出影響質量的缺陷所在，而質量管理體系運行中，它與TPM對質量的關注是一致的；6H的清掃困難源、浪費源、污染源查找是找出制造過程中對環(huán)境造成污染和浪費的要素，識別出可以節(jié)約資源，減少浪費的環(huán)節(jié)，對環(huán)境施加影響，此過程恰恰是ISO14001中環(huán)境因素的辨識活動；6H的危險源查找，則是找出存在于生產過程中危及人身、財產等安全的危險與隱患，以消除或減小因組織的活動而使員工和其他相關方可能面臨的安全風險，這也恰恰是OHSAS18001中危險源識別所擔當?shù)慕巧?H可謂是三標合一。

　　魂性講究典范與楷模。附性之靈為之魄，附性之神為之魂。"魂"是能離開人體而存在的一種精神，魂性在組織中給人以向上的導向力，可以積蓄組織的力量，這與我們通常所說的標桿（Benchmark）同出一輒，TPM在推進過程中也經(jīng)常用此手法，樣板機臺發(fā)布會，成果發(fā)布，七彩跑道上沖在最前的飛機等等均是塑造典型，形成榜樣，樹立標桿。

　　TPM實施：TPM按五階六維進行推進，各階段推進有其各自的特點，廠當前主要處于二階段，三階段同時展開，下面就以二階段（自主維護階段）推進為例，談談個人對推進二階段工作的想法。

　　首先，統(tǒng)一思想，提高認識。在推進前需要導入，讓全員清楚二階段推進的意義，變被動推進為主動開展，明確其職責，知曉二階段包括設備清掃、點檢、維護等活動，養(yǎng)成并逐步具備發(fā)現(xiàn)設備異常、會處理小問題、提高改善的能力，通過開展這些活動，防止或減少設備的劣化故障。

　　其次，選擇樣板機臺，輸出基準書。樣板機臺的選擇影響到全面自主活動的展開效果和推進難易程度，在選擇時要考慮設備在不同廠房，不同班組間的分布，設備的自身特點。樣板確定后，就是查閱資料，編制自主維護手冊，輸出基準書，這要綜合設備說明書、設備維護操作規(guī)程，同時考慮設備的運行特點（如使用頻率、維護工作量），在基準書的編制時應遵循6定方法（定點、定法、定標、定人、定期、定表），以此來明確檢查部位、項目和內容，確定檢查的方法、判定正常與否的標準、規(guī)定檢查的時間間隔、檢查項目的實施人，確定表單格式和記錄要求。在輸出基準書時要多方聽取意見，堅持全員參與，由技術員、維修員、操作人員共同商討，匯聚集體智慧。

　　再者，在運行過程中遵循PDCAX環(huán)，堅持持續(xù)改進，講求務實管用，例如《Z3040立式鉆床清掃點檢保養(yǎng)》記錄表（操作）第6項：點檢部位是水平和垂直導X。標準是液壓油，L-AN46/32，加注方法為手工，0.01呈。方法有了，量也有了，加注的部位有了，但操作起來就是問題了，0.01KG每天稱，誤差是多少？總量在水平導軌涂多少？豎直是多少？表面上量化的東西并不適用，根據(jù)實際情況，對記錄表該項進行了適時改，加注量改成"以導軌有油膜為宜"，簡單適用，又能解決問題。對于點檢表應該根據(jù)實際生產情況，員工技能的變化適時修改，持續(xù)改進。

　　最后，注意充分尊重一線員工的意見，充分發(fā)揮一線員工的聰明才智。一線員工對自身所操作的設備最熟悉，對現(xiàn)狀最了解，掌握改善的想法和創(chuàng)意簡單適用，例如BV50-120數(shù)控銑1#刀轉換到固定位置換刀的可視化改善，Z3040機床底座T形槽和后端頭孔槽改善等都是一線員工智慧發(fā)揮的具體體現(xiàn)。"我的設備我維護"，體現(xiàn)的是一種責任，同時也是一種職業(yè)自信。

　　TPM與其他管理工具一樣，有其內在的規(guī)律和特點，只有不停摸索才能掌握其屬性，更好地在學習中實踐，在實踐中融會貫通，步入"臻于至善"的境界。